OpenAI desplegará su programa publicitario ChatGPT Ads en 31 países europeos a partir del 24 de agosto, incluyendo España, Francia y Alemania, según múltiples fuentes . La expansión afectará a los usuarios de los planes gratuitos Free y Go, mientras que los suscriptores de Plus, Pro y Enterprise no verán anuncios .
Los anuncios aparecerán debajo de las respuestas, claramente identificados como contenido patrocinado y separados visualmente del contenido generado por la IA . OpenAI asegura que los anunciantes no pueden influir en las respuestas del chatbot y que no tienen acceso a las conversaciones, historial, memorias ni datos personales de los usuarios . La selección de anuncios se basará en el contexto y la intención de la conversación, así como en señales proporcionadas por los anunciantes .
En Europa, la personalización de anuncios tendrá restricciones adicionales: inicialmente no estará disponible en el Espacio Económico Europeo ni en Suiza, y no se mostrarán anuncios en conversaciones sobre temas sensibles como salud, salud mental o política . La expansión plantea interrogantes sobre la Ley de IA de la UE, que prohíbe técnicas manipuladoras, y sobre la Ley de Servicios Digitales .
El lanzamiento llega tras críticas de usuarios que pagaron por el plan Go y aún así vieron anuncios en EE.UU. . OpenAI afirma que los ingresos publicitarios ayudarán a financiar la infraestructura y mantener el acceso gratuito . La compañía, que superó los mil millones de usuarios activos en julio, busca nuevas fuentes de ingresos .
Algunas fuentes difieren en el número de países: euronewses y elcaribedr mencionan 31, mientras que listindiario habla de 30 . Además, abces señala que los anuncios también afectarán a los suscriptores de Go, mientras que otras fuentes indican que solo Free y Go los verán .
