UE acusa a Meta de diseño adictivo en Instagram y Facebook, posible multa millonaria

La Comisión Europea ha concluido de forma preliminar que Meta infringe la Ley de Servicios Digitales (DSA) por el diseño adictivo de Instagram y Facebook, lo que podría acarrear una multa de hasta el 6% de su facturación anual global, estimada en más de 12.000 millones de dólares Source: CNN, El Español.

Las acusaciones

Bruselas señala funciones como el scroll infinito, la reproducción automática, las notificaciones push y los sistemas de recomendación altamente personalizados que, según la Comisión, “activan el modo piloto automático del cerebro” y fomentan un uso compulsivo Source: Infobae. La investigación, iniciada en mayo de 2024, concluye que Meta no evaluó adecuadamente los riesgos para el bienestar físico y mental de los usuarios, especialmente menores y adultos vulnerables Source: Excélsior, Euronews.

Impacto en menores

La Comisión critica que Meta ignoró información sobre el tiempo que los menores pasan en las plataformas durante la noche y que las herramientas de control parental son poco efectivas, ya que requieren conocimientos técnicos que muchos padres no poseen Source: La Voz, El Nacional. Además, las herramientas de gestión del tiempo pueden desactivarse fácilmente Source: Clarín.

Respuesta de Meta

Meta rechazó las conclusiones preliminares y defendió sus “Cuentas de Adolescentes”, que permiten limitar el acceso nocturno y el tiempo de pantalla Source: CNN, La Vanguardia. La compañía afirmó que “comparte el compromiso de la Comisión” y continuará colaborando Source: Portafolio.

Próximos pasos

Meta tiene ahora la oportunidad de presentar alegaciones antes de una decisión final. Si se confirman las infracciones, la multa podría superar los 12.000 millones de dólares Source: Euronews. Este caso se suma a otras acciones de la UE contra grandes tecnológicas como TikTok, X y Temu Source: Euronews.